売りたくないの？

最近ノートＰＣ（Thinkpad)のバッテリの持ちが
悪くなったなーと思っていたのですが。

先の出張の際、電車の中でＰＣを広げたら
ものの20分程度でバッテリ切れorz。
それじゃ仕事になりませんよ、ということで、
バッテリ購入に至ったのです。

レノボ（旧IBM）の法人担当窓口に注文の電話をしたら。
全然つながらなくて2時間ほど待った挙げ句、ようやく接続。
…すると。
こちら（の窓口）ではお受けできませんので、
明日改めて担当者から連絡させますと言われ。
そして翌日に連絡が来ないという罠（怒）。

仕方がないのでHPをもう一度よく見てみたら、
ネットから注文できるとあったので注文。
すると、掛売の場合はこちら、みたいなリンクがあって、
そちらに飛んだら、オ●ックスのローンページ。ハイ？
それでも掛売はそれに契約しないとダメみたいなことが書いてあって
仕方がなく、渋々申し込みページの項目を記入。
非常に分かり難い作りの上、ちょっとしたことでエラーメッセージが出て、
なおかつ「戻る」ボタンを押せと書いてあるのでそうすると
それまで入力した情報はものの見事に消え去っているという…

何？何の嫌がらせ？
会社の年商だの従業員数だのを記載する項目があるので
必死に調べながら入力したというのに！（怒）
…何度も失敗しながら（え？）なんとか入力完了→申し込み。
すると、オリッ●スから折り返しTEL。
普通、ウチのような企業はこのシステムを許可してくれないから
無理じゃないかとの返事。はああああ？
そしてレノボに電話して直接頼んでみろ、とのアドバイス。

電話しましたさ。何度も何度も、それこそ何度もね。
しかし、その日は結局改めてお掛け直しくださいという
アナウンスと格闘しただけになってしまい。
挙げ句、「営業時間は終了しました」という伝言に切り替わり。orz

翌日、ようやく連絡が取れたと思ったら。
標準バッテリは1ヶ月待ち。大容量バッテリは3ヶ月待ち！
あーりーえーなーいーでーしょーーー！！！（激怒）
バッテリを注文する時って、かなり切羽詰まった状況だと思うのですよ。
明日にでも発送してください！急いで入るんですから！って感じで。
なのに、1ヶ月とか3ヶ月とかってどういうこと？
おちょくってる？売る気ない?

そしてこのやりとりだけで対応が悪くて4日かかっているのですが。
ちゃんと仕事しようよ。当然断りました。そんなに待てません。
サードパーティー製のヤツをネットで購入しますよ。ムッキー！！！（怒）
何の殿様商売よ！ああ、ムカツク。